Die rechtlichen Hinweise beziehen sich auf alle Informationen, die es den Besuchern einer Website ermöglichen, den Verantwortlichen zu identifizieren. Sie sind gesetzlich vorgeschrieben durch das Gesetz für Vertrauen in die digitale Wirtschaft (LCEN) vom 21. Juni 2004 und gelten für alle professionellen Websites, sei es eine Unternehmenswebsite, ein Blog oder ein Online-Shop. Ihre Abwesenheit setzt den Herausgeber schweren strafrechtlichen Sanktionen aus.
Rechtliche Hinweise und Datenschutzrichtlinie: zwei unterschiedliche Verpflichtungen
Eine häufige Verwirrung besteht darin, die rechtlichen Hinweise mit der Datenschutzrichtlinie zu vermischen. Beide unterliegen unterschiedlichen gesetzlichen Regelungen und erfüllen separate Funktionen.
Die rechtlichen Hinweise fallen unter die LCEN. Sie dienen dazu, den Herausgeber der Website, den verantwortlichen Redakteur und den Hosting-Anbieter zu identifizieren. Die Datenschutzrichtlinie hingegen ergibt sich aus der DSGVO (Artikel 12 bis 14) und den Empfehlungen der CNIL. Sie informiert die Nutzer über die Erhebung personenbezogener Daten, die Zwecke der Verarbeitung, die Empfänger und die Rechte, die ihnen zustehen.
Diese beiden Arten von Informationen auf einer Seite zusammenzufassen, ist nicht verboten, aber die rechtlichen Hinweise der LCEN und die Informationen der DSGVO zu trennen, klärt die Konformität. Eine Seite, die den rechtlichen Hinweisen gewidmet ist, und eine andere für die Datenschutzrichtlinie erleichtern die Überprüfung, dass jede Verpflichtung eingehalten wird. Die rechtlichen Hinweise der Website Tous Éco veranschaulichen diese Struktur, indem sie die Identifikationsinformationen auf einer spezifischen Seite isolieren.
Obligatorischer Inhalt der rechtlichen Hinweise je nach Rechtsform
Der genaue Inhalt der rechtlichen Hinweise variiert je nachdem, ob der Herausgeber eine natürliche oder juristische Person ist. Diese Unterscheidung verändert die Identitätsinformationen, die bereitgestellt werden müssen.
Natürliche Person (Einzelunternehmer, Mikro-Unternehmer)
- Name, Vorname und Adresse des Wohnsitzes, begleitet von der Angabe “Einzelunternehmer” oder den Initialen “EI”
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer, um das Unternehmen zu kontaktieren
- Handelsregisternummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
- Identität des Hosting-Anbieters: Name oder Firmenbezeichnung, Adresse und Telefonnummer
Juristische Person (Gesellschaft)
- Firmenbezeichnung, Rechtsform (GmbH, SAS, SASU usw.) und Höhe des Stammkapitals
- Adresse des Hauptsitzes, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Handelsregisternummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
- Name des verantwortlichen Redakteurs und vollständige Identität des Hosting-Anbieters
Für regulierte Tätigkeiten (Apotheke, Ausschank von Getränken, juristische Berufe) müssen der Name und die Adresse der Behörde, die die Genehmigung erteilt hat, in den Hinweisen aufgeführt sein. Online-Verkaufsseiten fügen ihre allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB), Zahlungsmodalitäten, Lieferfristen und Widerrufsbedingungen hinzu.
Sanktionen bei fehlenden oder unvollständigen rechtlichen Hinweisen
Die Nichteinhaltung der Verpflichtungen zu den rechtlichen Hinweisen stellt ein strafrechtliches Delikt dar. Die Sanktionen variieren je nach Art des Verstoßes und dem Status des Herausgebers.
Das völlige Fehlen von rechtlichen Hinweisen kann bis zu einem Jahr Gefängnis nach sich ziehen. Die Geldstrafe beträgt 75.000 Euro für eine natürliche Person und 375.000 Euro für eine juristische Person. Diese Beträge sind durch die LCEN festgelegt.
Unvollständige oder fehlerhafte Hinweise unterliegen einem anderen Regime. Sie können zu Verwaltungs- oder Ordnungswidrigkeiten führen, die in der Regel geringer, aber spezifisch sind und im Verbraucherschutzgesetz vorgesehen sind. Die Abstufung der Sanktionen bedeutet, dass ein teilweises Versäumnis (z. B. das Fehlen der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) nicht dem gleichen Risiko aussetzt wie eine völlig fehlende Seite mit rechtlichen Hinweisen.
Über den strafrechtlichen Aspekt hinaus verliert eine Website ohne rechtliche Hinweise an Glaubwürdigkeit bei Nutzern und Geschäftspartnern. Die Transparenz über die Identität des Herausgebers bedingt das Vertrauen der Besucher.
Geistiges Eigentum und oft vernachlässigte Hinweise
Die Hinweise zum geistigen Eigentum werden regelmäßig weggelassen, obwohl sie Teil der gesetzlichen Verpflichtungen sind. Wenn eine Website Bilder, Illustrationen oder Fotografien verwendet, muss deren geistiges Eigentum angegeben werden. Für Texte, die von Dritten entnommen wurden, muss der Herausgeber die Erlaubnis des Autors einholen oder die Quelle angeben.
Diese Verpflichtung umfasst auch lizenzierte Schriftarten, eingebettete Videos und grafische Elemente, die von Bilddatenbanken erworben wurden. Die Angabe der Credits schützt den Herausgeber im Falle eines Rechtsstreits über die Reproduktion eines urheberrechtlich geschützten Inhalts.
Ein weiterer häufig vergessener Punkt betrifft das Hosting. Der Name des Hosting-Anbieters, seine Adresse und Telefonnummer sind obligatorisch. Viele Websites geben nur den Handelsnamen (OVH, Ionos, Infomaniak) an, ohne die vollständige Firmenbezeichnung oder die Postadresse zu präzisieren, was die Angabe nicht konform macht.
Zugänglichkeit und Platzierung auf der Website
Die LCEN verlangt, dass die rechtlichen Hinweise sichtbar und leicht zugänglich von jeder Seite aus sind. In der Praxis bleibt ein Link im Footer die gängigste und konformste Lösung für diese Anforderung.
Einige Herausgeber integrieren ihre rechtlichen Hinweise in die AGB. Dieser Ansatz ist toleriert, erschwert jedoch die Lesbarkeit für den Nutzer, der lediglich den Verantwortlichen der Website identifizieren möchte. Eine klar als “Rechtliche Hinweise” bezeichnete Seite erleichtert den Zugang zu den Informationen und vereinfacht die Kontrollen im Falle einer Überprüfung.
Die rechtlichen Hinweise sind kein festes Dokument. Jede Änderung des Hauptsitzes, der Rechtsform, des Hosting-Anbieters oder des verantwortlichen Redakteurs erfordert eine sofortige Aktualisierung. Eine jährliche Überprüfung der Seite bleibt die beste Garantie für die Konformität angesichts der Entwicklung der Vorschriften und der Struktur des Unternehmens.
